Публичная оферта
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Лицо, принявшее условия настоящей Оферты (далее — Заказчик), считается заключившим договор с Индивидуальным предпринимателем Гиголян Ануш Семеновной, ИНН 110111880247, ОГРНИП 326784700019365 (далее — Исполнитель) на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ оплата услуг (в том числе предоплата/аванс) и/или подтверждение заказа в переписке является акцептом Оферты и равносильна заключению договора оказания услуг в письменной форме.
Настоящая Оферта может быть опубликована на сайте Исполнителя и/или направляться Заказчику в мессенджерах/по электронной почте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта / Договор — настоящий договор публичной оферты на оказание услуг.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком способом, указанным в разделе 6 Оферты.
1.3. Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, обратившееся к Исполнителю за оказанием услуг.
1.4. Исполнитель — ИП Гиголян Ануш Семеновна, оказывающая услуги по конструированию, разработке лекал и сопутствующим работам.
1.5. Задание / Техническое задание (ТЗ) — согласованный сторонами документ/бриф/переписка (в т.ч. в мессенджерах), где указан состав работ, исходные данные, сроки, стоимость, формат выдачи результата и иные существенные условия.
1.6. Результат работ — комплекты лекал и/или иные материалы, передаваемые Заказчику по итогам выполнения работ (электронные файлы и/или распечатки), в формате согласно ТЗ.
1.7. Дата оплаты — дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (или иным согласованным способом оплаты).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по Заданию (ТЗ) Заказчика выполнить работы по конструированию/разработке лекал одежды и/или иные согласованные работы (градация, оцифровка, печать, техрисунки, художественно-технические описания, 3D-примерка и т.д.), а Заказчик обязуется принять и оплатить выполненные работы.
2.2. Перечень работ, объём, этапность, сроки, стоимость и формат передачи Результата определяются в Задании (ТЗ), которое является неотъемлемой частью Договора.
2.3. При отсутствии отдельного подписанного приложения существенные условия считаются согласованными в переписке сторон (e-mail/мессенджеры) и/или счёте (смете).
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ
3.1. Заказчик направляет Исполнителю Задание (ТЗ) и исходные данные по электронной почте и/или через мессенджеры, либо иным согласованным способом.
3.2. Исполнитель рассматривает Задание и либо подтверждает его, либо направляет замечания/запрос уточнений. Сроки выполнения работ начинают течь после:
— согласования ТЗ; и
— поступления предоплаты (если предусмотрена); и
— предоставления всех необходимых исходных данных.
3.3. В Задании (ТЗ), как правило, указываются:
вид работ (конструирование, моделирование, оцифровка, градация, печать и пр.);
тип изделия и его характеристики (эскизы/референсы/описание узлов);
материал/«полотно»/пакет материалов (состав, плотность, растяжимость и иные параметры, если есть);
базовый размер и/или размерный ряд (градация);
количество изделий/комплектов лекал;
требуемый формат выдачи (PDF/DXF/PLT/PLO и др. — по согласованию);
контактные данные и реквизиты Заказчика (ФИО/наименование, ИНН при наличии, e-mail, телефон, контактное лицо).
3.4. Исполнитель вправе запросить дополнительные материалы/данные, необходимые для выполнения работ. При задержке предоставления исходных данных сроки выполнения работ сдвигаются пропорционально.
4. ЭТАПЫ РАБОТ (ТИПОВАЯ СХЕМА)
4.1. Если в ТЗ не согласовано иное, работы могут выполняться по этапам:
Этап 1: разработка комплекта лекал в базовом размере и передача Заказчику.
Этап 2: доработка по комментариям (при необходимости) и/или подготовка градации на согласованные размеры.
4.2. Конкретная этапность, сроки и состав выдачи устанавливаются ТЗ/сметой.
5. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
5.1. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком одного или нескольких действий:
а) оплата услуг (в т.ч. предоплата/аванс) по реквизитам Исполнителя; и/или
б) письменное подтверждение согласия с условиями Оферты и ТЗ в переписке (e-mail/мессенджеры), в т.ч. фразой “Согласовано/Подтверждаю/Принимаю условия”.
5.2. Стороны признают юридическую силу переписки по e-mail и/или в мессенджерах как способ согласования условий ТЗ, этапов, сроков, стоимости и передачи результатов.
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость услуг определяется по каждому ТЗ индивидуально и фиксируется в переписке/счёте/смете.
6.2. По умолчанию применяется предоплата (аванс) и/или этапная оплата — в размере и сроки, согласованные сторонами.
6.3. Исполнитель приступает к выполнению работ после поступления согласованной предоплаты (если она предусмотрена) и получения всех необходимых исходных данных.
6.4. Если Заказчик не производит оплату в согласованный срок, Исполнитель вправе приостановить выполнение работ до момента оплаты, уведомив Заказчика в переписке.
7. ПЕРЕДАЧА РЕЗУЛЬТАТА И ПРИЁМКА
7.1. Исполнитель передаёт Результат работ в согласованном формате (электронно — через e-mail/ссылку/мессенджеры и т.п., либо в бумажном виде — по договорённости).
7.2. Заказчик обязан проверить Результат и направить замечания в течение 7 (пяти) календарных дней с момента передачи результата, если иной срок не указан в ТЗ.
7.3. Если в указанный срок замечания не направлены, результат считается принятым без замечаний.
7.4. Подписание акта приёма-передачи осуществляется при необходимости по согласованию сторон (например, для юрлиц).
8. ДОРАБОТКИ И ГАРАНТИЯ
8.1. Доработки результата работ в рамках согласованного ТЗ, без изменения модели/концепции изделия, выполняются Исполнителем без дополнительной оплаты в пределах до 3 (трёх) итераций корректировок (примерок). Начиная с 4-й итерации все последующие корректировки выполняются за дополнительную плату по тарифу/сметe, согласованным сторонами в переписке и/или в ТЗ.
8.2. Изменение модели, конструктивной схемы, узлов, объёма работ, материалов и/или исходных параметров считается дополнительными работами и оплачивается отдельно после согласования.
8.3. Заказчик вправе направить требования о корректировке результата в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения результата, если иное не указано в ТЗ. Требования должны содержать конкретные участки правок и величины изменений.
8.4. В течение 90 (девяноста) рабочих дней с даты передачи результата Заказчик вправе запросить копию результата (для восстановления при утрате). Передача копии в электронном виде осуществляется безвозмездно (при наличии у Исполнителя технической возможности и сохранённых данных).
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Заказчик обязуется:
— предоставить исходные данные и сведения, необходимые для выполнения работ;
— своевременно согласовывать ТЗ и промежуточные решения (если предусмотрено);
— принять и оплатить результат работ.
9.2. Заказчик вправе:
— требовать надлежащего качества и соблюдения согласованных сроков;
— направлять замечания/запросы в рамках ТЗ.
9.3. Исполнитель обязуется:
— выполнить работы качественно в соответствии с согласованным ТЗ;
— соблюдать конфиденциальность информации Заказчика и результатов работ;
— передать результат работ в согласованном формате.
9.4. Исполнитель вправе:
— запрашивать у Заказчика дополнительные материалы/данные;
— приостанавливать работы при отсутствии оплаты/исходных данных;
— привлекать третьих лиц (например, для печати/доставки/технического сопровождения) только если это необходимо для исполнения ТЗ, не разглашая конфиденциальную информацию сверх необходимого.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
10.1. Право использования Результата работ переходит к Заказчику после полной оплаты услуг по соответствующему ТЗ, если иное не согласовано сторонами.
10.2. Исполнитель не вправе публиковать материалы/лекала/изображения Заказчика и результаты работ без согласия Заказчика, за исключением случаев, когда такое согласие дано в переписке либо отдельно.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Исполнитель не несёт ответственность за результат пошива/посадки изделия при:
— искажённых/недостоверных исходных данных;
— изменении материалов/«полотна»/технологии производства относительно согласованных параметров;
— самостоятельном внесении изменений в лекала Заказчиком/третьими лицами.
12. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
12.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
12.2. Заказчик вправе отказаться от договора, уведомив Исполнителя не менее чем за 3 (три) календарных дня, при условии оплаты фактически выполненных работ и понесённых расходов (если они были), подтверждённых расчётом/перепиской/документами.
13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, война, забастовки, решения органов власти и т.п.).
13.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, уведомляет другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней.
14. СПОРЫ И ПРЕТЕНЗИИ
14.1. Претензионный порядок: стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров и обмена письмами.
14.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
(Для отношений с потребителем применяются обязательные нормы о подсудности.)
16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
16.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные в целях исполнения договора и ведения учёта в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ.
16.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в объёме, необходимом для исполнения договора (например, платёжные сервисы, доставка, ЭДО).
17. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Гиголян Ануш Семеновна
ИНН: 110111880247
ОГРНИП: 326784700019365
Адрес для корреспонденции: г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 13, офис 304
E-mail: tochka.kroya@yandex.ru
Тел.: +7 952 282-83-95